「了解しました」「ご苦労様でした」

最初に会社で「承知しました」を聞いたのは、せいぜい10年前。
社内の人からメールで依頼を受けたときに、あたしとコンビを組んでた派遣社員さんがこう返信してた。

いや、社内の人宛てに、そんなにかしこまらなくても。
と思ってちょっとびっくりした。あたしなら「了解です」って書くな。
それまで、社外の人と接する仕事をしていないせいもあって、「承知しました」はあたしは一度も使ったことがなかった。
たぶん、あたしの周りでも使っている人はいなかったと思う。

でも、その後「敬語の使い方」みたいな本をいろいろ読んでたら、どの本にも出てくるのね。
目上の人に「了解しました」と言うのは失礼なんだそうだ。知らなかった。

その派遣社員さんは元SEなのに、普段から言葉遣いが美しくて、敬語を間違ったことなんかなかった。
それからは気を付けるようにはしていた。
その後、5年ほど前に別の人とコンビを組むようになったんだけどね。
その人は、超絶意味が解読できないメールしか書けず、会話さえお互い伝わらずみんなが困っていたの。
でも、その人でさえ、依頼にはちゃんと「承知しました」って答えてた。
あたしだけが知らない、常識だったんだなー。

メールというものが普及してから。
冒頭の挨拶、社内なら「お疲れ様です」で始めるのが通例だね。
これもね、昭和の、メールがなかった時代は社内の挨拶は「おはようございます」「こんにちは」だったんだよ。
「お疲れさまでした」は、業務が終わって帰るときだけ。

朝一番に会ったときの挨拶に「お疲れ様です」って初めて言われたのは、バブル期ぐらいだったかなあ。
「24時間戦えますか」なんて強壮ドリンク剤のCMが大流行した頃かも。

とにかく驚いた。朝から、疲れてねーよ。
っていうか、朝から終業の挨拶されたらそのまま帰りたくなるじゃんか。

昼ならね、まだ気持ちはわかる。
「こんにちは」って、「です」も「ます」も付いてないから敬意を込めることができない。
午前中ちょっとは仕事したわけで、中には疲れちゃった人もいるかもしれない。

でもあたしは、そんな疲れるほど大した仕事はしておりません。という気持ちで、意地で「こんにちは」って言ってたよ。
ギョーカイなら昼でも夜でも「おはようございます」とか言うらしいけど、ウチの会社でそれやったら指さして笑われる。
言い間違えちゃった人が、「ギョーカイかよ」ってほんとに笑われてた。

また、業務後退社するときには「お先に失礼します」と言って、まだ残っている人は「お疲れ様」、上司なら「ご苦労様」と返してたの。
上司じゃないのに「ご苦労さま」と言ってはいけないのは、当時(バブル前)から常識だった。

でもねー、「ご苦労さまでした」も、あたしが小学生の時は目下向け専用じゃなかったんだよ。
授業が全部終わると、班に分かれて教室やトイレなど分担して掃除したよね。
掃除終了の音楽が校内放送で流れたら、班ごとに一列に並んで。
班長さんが前に立って「ご苦労さまでした」と言ったら班員も「ご苦労さまでした」と返す。
っていう決まりだった。

いつから、「ご苦労さま」は侮蔑になったんだ?
あたしが退職する直前、別の部署の部長さんからいただくメールが、必ず「ご苦労さまです」から始まってたの。
相手があたしのときだけじゃないよ。複数相手で、それが誰であれ絶対変わらない。

あたしは「ご苦労さま」は仲間内で使うのに慣れてるから何とも思わないけど。
これを読んだあたしの上司は「ちょっとこれ、どうかと思うね」って言ってたわ。
ま、確かに、珍しいですわ。

しかし。先に退社する人が「お先に失礼します」を言わなくなった。
自分で「お疲れ様」とつぶやいて帰る。

こっちのほうが、あたしは引っかかる。
朝でも昼でも帰りでも、とにかく「おつかれさま」しか使わない。


みんなで共同作業してた仕事が終わったのなら、1分だけ先に出る人が言うのは問題ないと思うけど。
あたし一人で、意地になって「お先に失礼します」を言って帰る。


今ごろ、元の職場であたしのことを思い出す人がもしいたら「お先に失礼しますおばさん」とか呼んでるのかもしれない。

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コメント

  1. にゃんた より:

    「承知しました」って最初言われた時、なんかちょっと抵抗あったの覚えてる。
    初めて配属された(年上の)部下の人から言われたんだけど、なんかぼくの報告に対して、わかったよって上から目線で言われたような気がしたんだよね。
    ちょっと調べてみてそうじゃないってわかったんだんで、文句言わないでよかったーってホッとしたんだもの。

    でもメールの最初が、お疲れ様ですで始まるのほんとそーだねー。
    朝っぱらから見ると、今日はこれだけ仕事させて疲れさせるからなって意図が見えて嫌になるかもしれない(^^;

    • よはねす より:

      おー。やっぱり「承知しました」って、昔はあまり使ってなかったですよね。ビジネス用語にも、流行語ってあるんだ!(^^)!

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